Poslání

Charitní pečovatelská služba Uherský Brod je terénní služba poskytována v domácnostech jejímž posláním je pomoc a podpora osobám, které mají dočasně nebo trvale sníženou soběstačnost z důvodů stáří nebo nemoci a nezvládají péči o svou osobu a domácnost. Společně s uživateli a jejich rodinami usilujeme o co nejdelší setrvání v  přirozeném prostředí jejich domovů.

 

Cíl

Hlavním cílem služby je umožnit méně soběstačným uživatelům setrvat ve svém přirozeném domácím prostředí prostřednictvím podpory k samostatnosti, k sebeobsluze uživatele a povzbuzení k udržení sebevědomí a to se zachováním kontaktu s rodinou a blízkým okolím.

 

Dlouhodobé cíle

 

Principy (Zásady)

-       podporujeme rozvoj samostatnosti a soběstačnosti

-       motivujeme uživatele ke zlepšování jejich stavu

-       pomocí individuálního přístupu posilujeme sociální začleňování uživatelů

-       spolupracujeme s rodinou ve smyslu podpory a péče o jejich blízké

-       podporujeme duchovní potřeby uživatele

-       stavíme na profesionálním přístupu pracovníka a kvalitě poskytované péče (odbornost)

-       v přístupu k uživatelům klademe důraz na citlivost, ohleduplnost, důvěrnost a bezpečí

 

 

 

Cílová skupina

Cílovou skupinou služby jsou senioři, osoby s chronickým onemocněním a osoby s tělesným a zdravotním postižením (osoby po operaci, jejichž zhoršený zdravotní stav je přechodný) z Uherského Brodu a jeho regionu, kteří potřebují pomoc druhé osoby v oblasti osobní péče a péče o domácnost. Služba je poskytována osobám od 19 let bez horní hranice věku.

 

Jednání se zájemcem o službu

V Charitní pečovatelské službě Uherský Brod jsou oprávněni jednat se zájemcem o službu tito pověření pracovníci: vedoucí služby, koordinátor úseku PŘÍMÉ PÉČE a sociální pracovnice.

Na základě zkontaktování služby zájemcem popř. jeho zprostředkovatelem je provedeno prověření sociální situace tzv. „sociální šetření“. Toto provádí vedoucí pečovatelské služby a sociální pracovnice služby.

Po vyhodnocení potřebnosti= sociální situace zájemce je uzavřena Smlouva o poskytování sociální služby. Nesplňuje-li zájemce podmínky pro poskytování pečovatelské služby, je zájemce odmítnut.

 

Základní činnosti

 

Pečovatelská služba se řídí:

-          Zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění

-          Prováděcí vyhláškou zákona o sociálních službách č. 505/2006Sb., v platném znění

-          Vnitřními směrnicemi organizace

-          Vnitřními pravidly služby

 

Kapacita

Kapacita služby je 45 uživatelů/všední den; sobota, neděle, svátek 10 uživatelů/den. V kapacitě nejsou započítaní uživatelé, kteří pobírají pouze službu – dovoz obědů). Maximální kapacita pro dovoz obědů je v pracovní dny 230 uživatelů/den, v sobotu, neděli, svátek/ den.

 

Metody práce

Poskytování základního sociálního poradenství

Každému zájemci, který je přijímán do péče nebo pak uživateli služby je poskytnuto bezplatné základní sociální poradenství. Uživatel je informován a obeznámen s možnostmi služby, příp. dalšími návaznými službami jak v organizaci, tak i v regionu, který by pro zájemce byl nejsnáze dostupný.

Individuální plánování

Individuální plány uživatelů jsou formou písemné dokumentace, která slouží k přehlednému zaznamenávání způsobu a postupu poskytování služby. Umožňuje poskytovat služby tzv.“šité na míru“. Vychází vždy z individuálních potřeb uživatelů, plán směřuje k rozvoji samostatnosti uživatele nebo k udržení stávajícího stavu. Tomu odpovídá i míra podpory uživatele, která je stanovena během poskytovaných služeb. Každému uživateli je přidělen „klíčový pracovník“, to je pracovník odpovědný za koordinaci a kvalitu služeb poskytovaných určitému uživateli. Každý z uživatelů je díky individuálnímu plánu zapojen do procesu rozhodování o využívání služeb vyslovením svého osobního cíle, což v praxi znamená, čeho chce uživatel ve spolupráci se službou dosáhnout.

 

Pravidla pro vyřizování stížností

 Poskytovatel má vypracována pravidla pro přijímání a vyřizování stížností, připomínek, námětů, která jsou závazná pro všechny pracovníky Charitní pečovatelské služby Uh. Brod.

 

Úhrady za služby

Úhrady pečovatelské služby se řídí:

-          Úhradovou vyhláškou zákona o sociálních službách č. 505/2006 Sb., §6

-          Rozsahem poskytovaných služeb

-          Platným ceníkem

 

Ceník Charitní pečovatelské služby Uh. Brod platný od 1.3.2012

 

 

Pravidla pro ukončení služby

Službu lze ukončit:

 

-          Výpovědí ze strany uživatele služby

-          Výpovědí ze strany poskytovatele služby

-          Dohodou obou stran

 

Materiální technické vybavení

Terénní služby jsou poskytovány v domácnostech uživatelů. Služby jsou zajišťovány také pomocí 7 vozidel. Sídlo Charitní pečovatelské služby se nachází v budově Oblastní charity Uherský Brod, kde má kancelář vedoucí služby, koordinátor úseku PŘÍMÉ PÉČE a sociální pracovnice a dále je v budově  Denní místnost personálu tzv. „Zázemí CHPS“. Služba má v budově příruční sklad na materiál.

Přístup do služby je bezbariérový.

Služba má odloučený dispečink v obci Vlčnov. Je v budově , kde je Domov pro seniory, jež je provozován taktéž Oblastní charitou Uh. Brod.

V  jiné budově v Uh. Brodě (Ubytovna Sokolovna) má pronajaty prostory k uložení kompenzačních pomůcek (invalidní vozíky, toaletní židle, polohovací lůžka, různé typy chodítek, termojídlonosiče na dovoz stravy).

 

 

Dne: 23.4.2012

Zpracovala: Bc. Terezie Fojtíková, DiS.